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Meus amigos,
Apenas umas pequenas notas….
É com elevado orgulho que aqui hoje recebemos, nas comemorações dos 20 anos da SGG, a grande maioria dos actuais colaboradores da empresa, bem como muitos dos que tendo passado pela SGG, optaram por rumos diferentes na sua carreira profissional, sendo que inclusive, alguns, bastantes, se tornaram clientes…o que é sempre louvável.
A SGG foi fundada no inicio de 1990 e cedo criou asas para altos voos. A contribuição, desde a primeira hora, da Aurora Baptista e do Joaquim Martins, não foi com certeza alheia a esse facto.
As principais características que definiram o rumo da nova empresa foram: um profissionalismo exemplar, uma elevada qualidade e acima de tudo uma forte cultura de serviço ao cliente, que é aquilo que efectivamente nos diferencia no mercado.
O mercado rapidamente percebeu as características inovadoras da forma de actuar da SGG, o que lhe permitiu um crescimento acelerado ao longo dos anos.
O modelo de negócio desenvolvido em Portugal, foi depois “exportado”, com sucesso, para a Europa e num período de cerca de 5 anos foi implementado em quase todas as capitais Europeias, de Lisboa a Moscovo, com excepção da Alemanha.
Nestes 20 anos foi possível expandir as actividades da empresa quer em termos de clientes quer em termos de pessoal. Hoje contamos com cerca de 400 profissionais espalhados por Lisboa, Porto e Angola, dos quais 9 são Sócios Associados que iniciaram a sua actividade aqui, na SGG. Não havendo espaço para mencionar todos, gostaria porém de destacar a carreira da Elisabete Pires, a primeira assistente da SGG, que entrou aos 19 anos quando terminou o 12º ano e que enquanto trabalhava connosco ainda teve tempo para fazer uma licenciatura (de 5 anos), arranjar um marido e criar 3 filhos. Também a Ana Marques casou e teve 3 filhos após a sua entrada na SGG… Alguns dos homens também casaram e tiveram filhos, mas isso não me parece particularmente meritório….
Por outro lado, os quadros que, entretanto, foram saindo da SGG, são hoje plenamente reconhecidos no mercado. Uns são administradores de empresas idóneas, outros são directores financeiros, muitos seguiram a carreira de “controller”, na minha opinião a melhor forma de se começar uma carreira na área financeira. E também contamos com alguns novos empresários neste grande grupo….não imaginam o elevado orgulho que temos em todos eles…!!!!
Mais recentemente iniciámos novas actividades como “Business Transformation” que abarca processos não contabilísticos. Iniciámos e autonomizámos a actividade de AMS, que trata da manutenção e desenvolvimento de aplicações informáticas e que em poucos anos já conta com cerca de 70 profissionais, em 3 industrias.
Durante estes 20 anos a empresa passou por vários ciclos, teve que enfrentar dificuldades de vários tipos, donde se destacam as que têm a ver com alterações profundas, quer na Economia do País, quer neste segmento de mercado específico, o que nos obrigou a alterar a nossa estratégia por mais de uma vez.
Hoje estamos exactamente no limiar de mais um ciclo e é preciso encontrar os caminhos que nos ajudem a passar com sucesso ao próximo ciclo.
A procura deste tipo de serviços tem-se vindo a alterar. A Concorrência quase inexistente no inicio, tem-se vindo a organizar, assistindo-se até a alguns movimentos de consolidação e tentativas de criação de organizações com grande volume de transacções na prestação deste tipo de serviços. Os preços têm vindo a cair sistematicamente e a qualidade não é hoje considerada tão diferenciadora como no passado. A procura de serviços de Outsourcing tem hoje características bem diferentes, talvez porque a Economia Global também sofreu alterações significativas e atravessa hoje algumas dificuldades sérias.
Todos estes factores irão obrigar-nos a rever as nossas linhas de actuação e a reorganizar a oferta em termos mais adequados ao mercado actual.
Mas mais importante do que isso é sabermos prever e antecipar os principais movimentos que o mercado assumirá no médio e longo prazo para nos podermos ajustar com tempo e podermos manter a liderança do mercado como até aqui.
Sei que não vai ser fácil, nunca foi, aliás, mas as características fundamentais desta organização, permitirão certamente, como sempre permitiram no passado, efectuar os ajustamentos que forem necessários, quando for necessário.
For fim gostaria de destacar um dos factores mais importantes para o nosso sucesso, que foi o facto de sermos um “Partnership”, detido exclusivamente pelos sócios portugueses e integrado na rede Deloitte. Durante todos estes anos os sócios conduziram a empresa através de todas as dificuldades encontradas e sempre assumiram as consequências das suas decisões sem quaisquer apoios externos.
Dentro das características do “Partnership” aquela a que dou mais valor é sem dúvida o conceito de “Stewardship”, que nos permite transmitir a organização, de uma geração de sócios para as gerações seguintes, que certamente a levarão ainda mais longe.
Temos hoje connosco o Carlos Loureiro em representação do Comité de Operações da Deloitte. É um dos sócios fundadores da organização, grupo onde estão também o LM e o AD (faltam aqui, infelizmente, o PS e o CF), sócios que fundaram e trouxeram esta organização até aqui e a quem publicamente agradeço toda a ajuda, apoio e compreensão demonstrados inequivocamente durante estes 20 anos e sem o qual não teria sido possível construir esta SGG.
Estas pequenas notas já vão longas. Está pois na hora de terminar. Por tudo o que disse anteriormente, antevejo um futuro bem auspicioso para a SGG e todos os seus colaboradores e espero daqui a 20 anos…. se ainda andar por aí….,vir a ser convidado para a celebração dos 40 anos da SGG, que terá, sem dúvida, maior prestígio e maior quota de mercado do que a que hoje detém.
Agora vamos continuar com a nossa festa pois parece que ainda vos estão reservadas mais algumas surpresas….
Muito Obrigado.